بروشور و مطالب درباره آن
زمان تخمینی مطالعه:‌ 12 دقیقه

بروشور برگه‌ای است که به صورت چند لتی و یا یک کتابچه‌ی چند صفحه‌ای چاپ می شود و به وسیله‌ی آن کالا یا خدمات هر کسب و کار  معرفی می‌گردد. معادل فارسی بروشور، کالانما است. این کلمه بدین معنا است که ما در بروشور کالای خود را جامع و کامل اما در فرصتی اندک معرفی می‌‎کنیم. گاهی بروشورها کاربردهای دیگری هم پیدا کرده و جنبه‌ی اطلاع‌رسانی و آموزش‌دهنده پیدا می‌کنند.

انواع مختلف بروشورها

به طور کلی، بروشورهای تبلیغاتی را می­‌توان به 5 دسته مختلف تقسیم کرد:

• بروشورهای پرسش و پاسخ
• بروشورهایی که به مشتریان پیش از انتخاب محصول، ارائه می‌­شود.
• بروشورهایی که پس از فروش کالا یا خدمات به مشتری داده می­‌شود.
• بروشورهای پستی
• بروشورهای روی میز پیشخوان

در ادامه، نگاه مختصری به هر کدام از این 5 نوع بروشور می‌­اندازیم.

بروشورهای پرسش و پاسخ

همان طور که از نام آن‌‌ها پیداست، در این بروشورها پاسخ‌­های مناسبی به پرسش‌­هایی که ممکن است در ذهن مخاطب شکل بگیرد، داده می­ شود. زمانی که احساس کردید که مشتری‌­تان از یکی از کالاهای شما خوشش آمده، می‌­توانید یکی از این بروشورها را در اختیارش قرار دهید تا بدون این که هیچ زمانی را صرف کنید، به تمام سؤالاتی که احتمالاً در ذهن او ایجاد شده است، پاسخ دهید.

بروشورهایی که به مشتریان پیش از انتخاب محصول، ارائه می ­شود

این بروشورها شامل تمام اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات شماست. حتی اگر از فروشنده­‌های ماهری هم استفاده کنید، مشتری گاهی مایل است که خودش به بررسی ویژگی‌­ها و قیمت محصولات مختلف بپردازد. اگر شما یک بروشور کامل که اطلاعات را به شیوه­‌ای ساده و در عین حال زیرکانه بیان می‌کند در اختیار مخاطب قرار دهید، در واقع یک فروشنده حرفه‌­ای را همیشه در کنار مشتری خود دارید. از آن‌­جا که این بروشورها را می‌­توان بارها استفاده کرد و معمولاً تنها در داخل فروشگاه در اختیار مشتری قرار می­گیرد، می­‌توانید هزینه بیشتری را صرف هرچه مؤثرتر کردن آن‌­ها کنید.

بروشورهایی که پس از فروش کالا یا خدمات به مشتری ارائه می­ شود

به عنوان بخشی از فرایند بازاریابی، همیشه باید تعدادی مشتری ثابت برای خود داشته باشید. به طور ایده­‌آل خیلی خوب است اگر هر مشتری‌‌ای که یکبار از شما خرید می‌‌کند، تبدیل به مشتری دائمی شما شود. به طور متداول، پس از انجام معامله، فروشنده­‌ها با استفاده از مهارت‌­های کلامی‌­شان سعی می­‌کنند که مشتری را برای خریدهای بعدی نیز به سمت خودشان جذب کنند. اما تأثیر این تبلیغات کلامی چندان بلند مدت نیست. با این حال اگر پس از فروش، بروشور جذابی را هم در اختیار مشتری قرار دهید، مطمئناً تأثیر بیشتری از یک تبلیغ کلامی دارد.

بروشورهای پستی

این بروشورها می­‌توانند دربرگیرنده مطالب متفاوتی باشند. علت نام گذاری آن­‌ها این است که می­‌توانید آن‌­ها را با استفاده از پست و دیگر روش‌­ها به مخاطبان و مشتریانتان ارسال ­کنید. اگر از این روش به صورت گسترده استفاده کنید، می­‌توانید توجه افراد زیادی را به کسب و کارتان جلب کنید. اما اگر تعدادی مخاطب خاص را در نظر گرفته اید، این بروشورها را می‌توانید به همراه هدایای تبلیغاتی دیگر و یا دعوت نامه‌‌هایی جهت آشنایی بیشتر با محصول ارسال کنید.

بروشورهای روی میز پیشخوان

این بروشورها در معرض توجه تمام رهگذران و مشتریان قرار دارند و روش مناسبی برای معرفی محصولات و یا خدمات شرکت شما و ویژگی­‌ها و مزایای آن‌­ها هستند. این بروشورها در مقایسه با سایر انواع بروشورها، بیشتر از تصاویر جذاب استفاده می­ کنند و معمولاً یک عنوان جذاب بر روی صفحه اول آن­‌ها چاپ می­‌شود. این تفاوت­‌ها به این خاطر است که برخلاف سایر انواع بروشورها که شما خودتان آن را در اختیار مشتری قرار می­‌دهید، در این مورد خود مشتری باید آن‌­قدر محتوای این بروشورها برایش جذاب به نظر برسد که یکی از آن­‌ها را بردارد.

یک بروشور دارای چهار هدف است

• اطلاعات:

معمولا از بروشور برای اطلاع دادن به مشتریان خود، در مورد شرکت استفاده می شود. این اطلاعات مربوط به محصول یا خدماتی است که شرکت شما ارائه می دهد.

• تبلیغات:

یک بروشور ابزار تبلیغاتی مهمی است که به طور قابل توجهی به شما اجازه می دهد یک یا چند محصول یا خدمات را تبلیغ کنید.

• شناسایی:

بروشور باعث می شود که شرکت شما به طور خودکار شناسایی شود و شان و اعتبار کسب و کار را نشان می‌دهد.

• آموزشی:

بروشور، نحوه استفاده صحیح، بهره برداری و کاربرد یک موضوع ویژه را به مخاطبان انتقال می دهد.

بروشور موفق باید نتیجه تعامل این 4 هدف باشد، در غیر این صورت موثر نخواهد بود. شاید یکی از آن ها بیشتر از دیگری برجسته باشد، اما این نباید بر طراحی بروشور تاثیر بگذارد. به عنوان مثال، اگر شرکت شما یک محصول جدید را راه اندازی کرده و تصمیم دارد که یک بروشور طراحی شده به این منظور چاپ ایجاد کند، هدفی که در بروشور شما برجسته خواهد بود، تبلیغاتی می باشد.

شما باید با شرکت طراحی خود مشورت کنید و بهترین قالب بروشور را انتخاب و چاپ کنید، چرا که این انتخاب بسیار مهم است.

مزایای استفاده از بروشور

بروشور به عنوان یک ابزار تبلیغاتی موثر دارای مزایای بسیاری است که در این بخش از مقاله به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

• توزیع آسان بروشور

شما می توانید بروشورها را در مکان های مختلف از جمله نمایشگاه ها و فروشگاه ها قرار دهید. این امر اجازه می دهد اطلاعات مثبت و دقیق تری را به افراد بیشتری ارسال کنید و به بسیاری از مشتریان جدید دسترسی پیدا کنید.

• مقرون به صرفه بودن بروشور

در مقایسه با برخی از گزینه های بازاریابی آنلاین، بروشور یک طرح بازاریابی کم هزینه و سود آور است. به علاوه، شما می توانید طراحی و تولید بروشورهای خود را متناسب با بودجه انتخاب کنید. با انتخاب تیراژ مناسب می توانید قیمت بروشورها را نیز کاهش دهید.

بروشور معمولا شامل اطلاعات مربوط به کسب و کار شما است که بسیاری از اهداف مفید را دنبال می کند. با طراحی تعدادی از محصولات و خدمات در بروشور می توانید در زمان و هزینه صرفه جویی کنید.

برای کسانی که به دنبال یک راهکار مقرون به صرفه و موثر برای بازاریابی کسب و کار یا محصول خود هستند، بروشور یکی از روش های تبلیغاتی مهم و موثر می باشد.

• بروشور، سازنده اعتبار کسب و کار شما

هنگامی که چشم مشتریان خود را به خواندن بروشور چاپی خود جلب می کنید، می توانید اعتماد ایجاد کنید. اکثر شرکت ها اهداف خود را در بروشور چاپ می کنند. این اطلاعات به مشتریان کمک می کند تا در هنگام انتخاب و خرید شرکت شما در الویت قرار گیرد.

• بروشور، حامل اطلاعات جامع

بروشور به صاحبان شرکت ها اجازه می دهد اطلاعات زیادی را در یک فضای کوچک جمع آوری کنند و به توصیف خدمات و محصولات خود بپردازند.

کاربرد های بروشور

• معرف محصول

شاید رایج‌ترین نوع استفاده از بروشور در معرفی کالا باشد. بارها به هنگام باز کردن درب جعبه‌ی دارو برگه‌ی کوچکی را درون آن مشاهده کرده‌ایم. این برگه حاوی اطلاعات جامع و کاملی درباره‌ی نحوه‌ی مصرف، میزان مصرف، اثرگذاری و همه اطلاعات مربوط به محصول می‌باشد؛ و یا هنگامی که قصد نصب تلویزیون، ماشین لباسشویی و …. را داریم ناگزیر جهت آشنایی با نحوه‌ی نصب و استفاده از آن به بروشورهایی که درون جعبه‌ی محصول است مراجعه می‌کنیم. شاید هرگز به این موضوع دقت نکرده باشیم اما وجود این‌گونه بروشورها همراه محصولات، برای ما بدیهی است و همواره مورد استفاده قرار می‌گیرد.

حال تصور کنید محصولی را خریداری کرده که نسبت به عملکرد آن هیچ آگاهی ندارید اگر در این حالت هیچ بروشوری همراه آن نباشد نوعی دلزدگی از محصول برایتان ایجاد می‌شود که برای تولیدکننده آن اصلا اتفاق خوبی نخواهد بود. بنابراین استفاده از بروشور به عنوان معرفی کننده‌ی محصول از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

یکی از تفاوت‌هایی که بین کاتالوگ و بروشور در معرفی محصول مطرح می‌گردد توضیح کامل و جامع بروشور در مورد هر محصول است؛ در حالی که یک کاتالوگ به بررسی اجمالی و معرفی کلی چندین محصول می‌پردازد.

• معرفی محصول یا شرکت با بروشور

این نوع بروشورها را معمولا در حاشیه‌ی سمینارها و نمایشگاه‌ها چاپ می کنند و حاوی رزومه و معرف سوابق شرکت یا مؤسسه هستند. رویکرد این‌گونه بروشورها بیشتر تبلیغاتی است.

وجود تصاویر چشم‌نواز و طراحی حرفه‌ای و خلاقانه در آن‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. اطلاعاتی را که قصد داریم در این‌ بروشورها به مخاطب انتقال دهیم باید هدفمند، جامع و کامل باشد تا حداکثر تأثیرگذاری را بر روی افراد مختلف داشته باشد.

• استفاده از بروشور تبلیغاتی یک ابزار بازاریابی بهینه

اگر قصد چاپ بروشورهای تبلیغاتی را دارید، پیشنهاد ما به شما این است که دو نکته را حتماً رعایت کنید. یکی این که تمام محصولات و خدمات حال حاضر و آینده خود را در داخل بروشور معرفی کنید. دیگر این که به تعداد زیادی از این بروشورها چاپ کنید. با رعایت این دو مورد، هم زمان و هزینه کمتری صرف می‌­کنید و هم نتیجه بیشتری از سرمایه گذاری خود می‌­گیرید.

اگر تجربه فروشندگی داشته باشید، حتماً می­‌دانید که الزاماً لازم نیست دقیقاً همان چیزی که مشتری از ابتدا به دنبال آن است را به او بفروشید. شاید پیشنهادات وسوسه کننده شما، بتواند سبب شود که مشتری کالای دیگری را سفارش دهد. از سوی دیگر، اگر چاپ بروشورها را به صورت عمده انجام دهید، قیمت تمام شده آن به مراتب کمتر از چاپ چند نوع بروشور با تیراژ پایین است.

• محتوای آموزشی

حتما بروشورهای چاپ شده که در بیمارستان‌ها و مراکز مشاوره در دسترس مراجعین قرار دارند را دیده‌اید. این بروشورها راه‌های مقابله با یک بیماری، یک مطلب روانشناسی، یک مسئله حقوقی و موضوعاتی از این قبیل را به ما آموزش می‌دهند.

این نوع بروشورها از جنبه‌ی تبلیغاتی کمتری برخوردار بوده و اصولا اهداف دیگری را دنبال می‌کنند، اگرچه همواره اهمیت آنها بسیار بالاست. به طور مثال اگر شما مدیر یک موسسه حقوقی هستید با چاپ و تهیه بروشورها و آموزش به افراد از طریق آن می‌توانید مقبولیت بیشتری نزد مراجعین خود پیدا کنید و اعتماد آنها را برانگیزید.

• استفاده از بروشور به عنوان منو