هدیه تبلیغاتی کالاهایی هستند که عمدتاً بر روی آنها نام تجاری، لوگو یا شعار قرار میگیرد. هدایای تبلیغاتی به منظور استفاده در بخش بازاریابی و به منظور استفاده در برنامه ارتباط گرفتن با مشتریان استفاده میگردند. این هدایای تبلیغاتی در نمایشگاهها و کنفرانس اهدا میشوند تا نام یک شرکت یا سازمان، برند یا یک اتفاق خاص را در میان مخاطبان ترویج کنند. اهدای هدایای تبلیغاتی عموماً بخشی از کمپین تبلیغاتی به حساب میآید.
اهمیت هدیه تبلیغاتی
قبول کنید که همهی ما عاشق دریافت هدیه هستیم. تخفیف و هدایایی که دریافت میکنیم، حالمان را خوش میکند. همین حس است که بازاریابان را به سمت تهیه و تدارک هدایای تبلیغاتی میبرد. آنها از احساس ما نسبت به هدایای تبلیغاتی بهره میبرند و کاری میکنند که بیشتر دربارهی محصول و برندشان صحبت کنیم.
خرید محصولات تبلیغاتی در سراسر جهان معمولاً برای تبلیغ یک شرکت، تصدیق شرکت، معرفی هویت سازمانی و نام تجاری مورد استفاده قرار میگیرند. آنها همچنین بعنوان هدیه در رویدادها و یا در نمایشگاههای تجاری، کنفرانسها و یا بعنوان بخشی از کمپینهای بازاریابی به مشتریان داده میشود.
تایخچه هدایای تبلیغاتی
در سال ۱۷۸۹ اولین هدایای تبلیغاتی در ایالت متحده جهت برگزاری انتخابات ژورنال واشینگتن اهدا شد، این هدایای تبلیغاتی دکمههای یادبود بودند. هرچند در اوایل قرن نوزدهم هیچ سازمانی برای ایجاد و توزیع اقلام تبلیغاتی آن وجود نداشت ولی استفاده از تقویمهای تبلیغاتی مرسوم شده بود.
در دهههای اخیر بسیاری از شرکتهای ایالات متحده آمریکا، کانادا، انگلستان، ایرلند، استرالیا و نیوزیلند کالاهای تبلیغاتی خود را از طریق شرکتهای توزیعکننده کالاهای تبلیغاتی تهیه میکنند. این توزیع کنندگان توزیع کنندگان محصولات تبلیغاتی یا مشاوران تبلیغاتی نامیده میشوند.
مزایای هدایای تبلیغاتی
تبلیغات سیل عظیمی از اطلاعات و ایده ها را در جامعه جاری می کند، اگرچه برخی از این اطلاعات ممکن است از سوی افراد به درستی درک نشود یا اهمیت و ارزش آن مورد توجه قرار نگیرد. همواره با این رویکرد به مشتریان باالقوه خود بنگرید که با فعالیت های خود به آنها لطف می کنید و به یاری آنها می شتابید. با ارائه هدایای تبلیغاتی شما به مشتریان یادگاری های کاربردی را هدیه می دهید که میتوانند با حفظ و نگهداری و استفاده مستمر از آنها کالاها ، خدمات و نام و نشان تجاری شما را همیشه به یاد داشته باشند. هدایای تبلیغاتی مزایای فراوانی دارند که در این مقاله به برخی از آنها اشاره میکنیم:
مطرح شدن بیشتر برند
یکی از مهمترین و بهترین روش های آن ابتکار در بازاریابی است. هدایای تبلیغاتی ابزار بسیار ساده ای هستند که می توانند موجب مطرح شدن برند یک کسب و کار کوچک شوند.
کاربری بیشتر با صرف هزینه کمتر
با سرمایه ی اندک، به سختی می توان روش بازاریابی مناسبی را برگزید که بهترین و بیشترین توجه را به سمت کسب و کار کوچک شما جلب کند. هدیه های تبلیغاتی ارزان قیمت و با دوام بیشتر که امکان درج تبلیغ بزرگتری روی آنها وجود دارد، برای سرمایه گذاری بسیار مناسب و ارزشمند هستند. باید بدانید که یک هدیه کوچک خود راه بزرگی برای افزایش وفاداری مشتریان نسبت به شما خواهد بود.
کارت بیزینس ثانویه
با وجود اینکه کارت های بیزینس اغلب به عنوان یکی از اجزای اصلی و مهم در تجارت و هر کسب و کاری می باشند اما کالاهای تبلیغاتی نیز راهی بسیار جالب و مبتکرانه برای جلوه دادن اطلاعات تماس در معرض دید به شمار می روند. در حقیقت به جای اینکه در هنگام برخورد با مشتریان به آنها تنها کارت بیزینس خود را بدهید، یک شیء قابل لمس تر که نام برندتان روی آن حک شده است نیز به او بدهید.
قابل لمس بودن
زمانی که زمان بازاریابی برای محصولات یا خدماتتان می رسد نکته ی مهم دیگری که لازم است به یاد داشته باشید نمایش و ارائه مکرر آنها به مشتریان است. باید به این فکر کنید که خریداران تمایل به داشتن چه چیزهایی در کنار خودشان هستند. برای نمونه اگر در فروشگاه تان انواع نوشیدنی را می فروشید، استفاده کردن از یک دربازکن به عنوان هدیه تبلیغاتی روش مطلوبی است.
برنامه بازاریابی قدرتمند
یشتر مردم گزینه ای را انتخاب می کنند که تنوع بیشتری دارد. دقیقا همین اصل می تواند در مورد بازاریابی برای یک کسب و کار کوچک نیز به کار رود. هرچند داشتن یک اسلوب معین برای بازاریابی بسیار پر اهمیت است اما توانایی در استفاده از ابزار متنوع برای آوازه دادن به کسب و کار نیز بسیار مهم است.
اهداف دیگر
اهداف دیگری که بازاریابان از هدایای تبلیغاتی برای آن استفاده میکنند عبارتند از:
- روابط و رویدادهای مربوط به کارکنان
- روابط عمومی
- ایجاد مشتری جدید
- برنامههای فروش و توزیع محصول
- معرفی محصولات جدید
- جوایز اهدایی به کارکنان
- برنامههای غیر انتفاعی
- برنامههای انگیزشی داخلی
- آموزش ایمنی
- ارجاع مشتری
چه نوع هدایای تبلیغاتی مناسب است؟
شرکتها برای تبلیغ خود میتوانند از هزاران نوع هدیه استفاده کنند برخی از موارد رایج هدایای تبلیغاتی عبارت است از:
اقلام خوراکی
اقلام خوراکی جزو رایجترین هدایای شرکتها هستند که بسیار خوب طراحی میشوند و حتی قابل بردن به منزل نیز هستند اگر میخواهید به قلبها و مغزها از طریق معدهها دست پیدا کنید. باید بسیار هوشمندانه و مبتکرانه عمل کنید ضمنا مواظب باشید که هدیه گیرنده مورد نظرخام خوار نباشد.
اقلام دفتری
جامدادی و وسایل رومیزی دیگر جزو هدایای تبلیغاتی شرکتها هستند که کاربردهای فراوانی هم دارند. باز هم مراقب باشید یک خودنویس عالی گران قیمت با نوع ارزان آن تفاوت بسیاری دارد حواستان باشد که مقولاتی از این دست باید با دکور اتاق و شخصیت فرد مورد نظرتان جور باشد تا حالت استراتژیک به خود بگیرد.
بلیت برای مسابقات ورزشی و هنری
تهیه بلیت به عنوان هدیه بخصوص برای مسابقات و برنامههایی که بلیت آنها آسان بهدست نمیآید، یک اتفاق بسیار تاثیرگذار است البته باید ترجیحات هدیه گیرنده را در زمینههای مورد نظر در نظر گرفت.
هدیههای اعتباری
این نوع هدایا هم بسیار موثرند چرا که به فرد هدیه گیرنده امکان انتخاب میدهند و او خودش میداند که اعتبار را چگونه هزینه کند. البته سطح اندک اعتبار در این موارد ممکن است مساله ساز باشد و باز فراموش نکنید پول نقد دیگر هدیه نیست و برای همیشه حذف شده است.
تاثیر هدایای تبلیغاتی
- اگر بدانید هدایای تبلیغاتی چیست و چه کمکی به شما میکند، به یاری آن شبکههای ارتباطی خود را با مخاطب گسترده خواهید کرد و میتوانید از طریق شبکههای اجتماعی این تداوم رابطه را تضمین کنید.
- به کمک هدایای تبلیغاتی میتوانید با مخاطبان و مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید و برای ادامهی ارتباط و تعامل روی آنها حساب کنید.
- هدایای تبلیغاتی در عین حال که روشی بسیار مؤثر در جذب مخاطب هستند، هزینهی اندکی دارند و مدیریت فرایند پیشبرد اقدامات بازاریابی لازم برای آنها بسیار ساده و قابلپیشبینی است.
- هدایای تبلیغاتی باعث میشوند تا حولوحوش محصولتان هیجان و تبلیغات صورت بگیرد. مخاطب از آن بههیجان میآید و بر سر زبانها میافتید.
- علاوه بر جذب مخاطبان، هدایای تبلیغاتی میتوانند روش مناسبی برای قدردانی از مشتریان و همراهان برند و محصولتان باشد.
- برخلاف سایر روشهای تبلیغاتی و بازاریابی، ساختار این نوع بازاریابی در فروش بسیار ساده است و لزومی به صرف وقت و دانش ویژهای ندارد.
- همه از دریافت هدیه و جایزه و از آن مهمتر برنده شدن در قرعهکشی و… لذت میبرند. پس با اهدای جوایز و برگزاری قرعهکشیها میتوانید نقش مهمی در ایجاد جاذبه و هیجان میان مخاطبانتان داشته باشید.
- با دادن هدایای تبلیغاتی میان مشتریانتان حرف و ارتباطی مشترک ایجاد خواهید کرد و آنها را به هم پیوند میدهید. با این کار شبکهی تعاملات شما با مشتریان بزرگ و بزرگتر خواهد شد.
بستههای کاملا رایگان از هدایای تبلیغاتی
در بعضی محدودههای زمانی، برخی فروشگاهها مانند آمازون، بستهای رایگان از محصولات مانند کتاب به مشتریان پیشنهاد میکنند. شاید بهنظر برسد که این پیشنهاد پیش از آنکه تبلیغی برای فروش بیشتر باشد، باعث ضرر ناشر، نویسنده و سایت میشود، ولی باید بگوییم که اصلا اینطور نیست.
تجربه نشان داده است که چنین ترفند تبلیغاتیای موجب میشود تا مخاطبان با مطالعهی بستهی رایگان دربارهی سایر آثار نویسنده کنجکاو شود و بهدنبال تهیه محصولات بیشتری باشند. این علاقهی شکلگرفته در مخاطب، درنهایت باعث میشود تا مشتریان به سمت خریدهای بعدی و بعدی پیش بروند.
برای مثال در آمازون این شیوه از هدایای تبلیغاتی معمولا برای کتابهای پرفروش انجام میشود و مخاطبان به دلیل جاذبهی این آثار حتی پس از خروجشان از حالت هدیه و رایگان، آن را میخرند.
فروش کالای جانبی
گاهی اوقات نیز شرکتها با ارائهی بُن تخفیف و یا کالاهایی به شکل نمونه و رایگان، باعث جذب مشتری به سمت فروشگاهها میشوند. وقتی مخاطب با پای خودش به فروشگاه بیاید، کارکنان بخش فروش به آنها محصولات دیگری را نیز پیشنهاد میکنند و مشتریان را با اقلام مرتبط دیگر آشنا میکنند.
مثلا فروشگاهی که به مشتریان بُن تخفیف خرید لوسیون خاصی را پیشنهاد میدهد با حضور مشتری برای دریافت این هدیه تبلغاتی در فروشگاه، پیشنهادهای متنوع دیگری نیز در اختیارش میگذارد. یعنی به کمک هدایای تبلیغاتی، بازاریابان اقدامی مهم را بهثمر میرسانند: باز کردن پای مشتری تا آخرین مقصد فروش.
افزایش حسن شهرت
با استفاده از برگزاری کمپینهای تبلیغاتی و اهدای جوایز و هدایا در شکلی عام و گسترده، شرکتها حسن شهرت پیدا میکنند. همه دربارهی آنها صحبت خواهند کرد و بر سر زبانها خواهند افتاد. باید بدانید که هدایای تبلیغاتی چیست و چگونه باید فرایندهای آن را مدیریت کنید.
اهدای جوایز، تخفیفها و… در قالب حمایتگری برنامههای تلویزیونی و رادیویی و… باعث افزایش روزافزون شهرت برند میشود.
نکات تأملبرانگیز درباره هدایای تبلیغاتی
- اگر بدانید هدایای تبلیغاتی چیست و چه کمکی به شما میکند، به یاری آن شبکههای ارتباطی خود را با مخاطب گسترده خواهید کرد و میتوانید از طریق شبکههای اجتماعی این تداوم رابطه را تضمین کنید.
- به کمک هدایای تبلیغاتی میتوانید با مخاطبان و مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنید و برای ادامهی ارتباط و تعامل روی آنها حساب کنید.
- هدایای تبلیغاتی در عین حال که روشی بسیار مؤثر در جذب مخاطب هستند، هزینهی اندکی دارند و مدیریت فرایند پیشبرد اقدامات بازاریابی لازم برای آنها بسیار ساده و قابلپیشبینی است.
- هدایای تبلیغاتی باعث میشوند تا حولوحوش محصولتان هیجان و تبلیغات صورت بگیرد. مخاطب از آن بههیجان میآید و بر سر زبانها میافتید.
- علاوه بر جذب مخاطبان، هدایای تبلیغاتی میتوانند روش مناسبی برای قدردانی از مشتریان و همراهان برند و محصولتان باشد.
- برخلاف سایر روشهای تبلیغاتی و بازاریابی، ساختار این نوع بازاریابی در فروش بسیار ساده است و لزومی به صرف وقت و دانش ویژهای ندارد.
- همه از دریافت هدیه و جایزه و از آن مهمتر برنده شدن در قرعهکشی و… لذت میبرند. پس با اهدای جوایز و برگزاری قرعهکشیها میتوانید نقش مهمی در ایجاد جاذبه و هیجان میان مخاطبانتان داشته باشید.
- با دادن هدایای تبلیغاتی میان مشتریانتان حرف و ارتباطی مشترک ایجاد خواهید کرد و آنها را به هم پیوند میدهید. با این کار شبکهی تعاملات شما با مشتریان بزرگ و بزرگتر خواهد شد.